Opći uvjeti poslovanja (OUP) - WineSign.io

Siječanj 2024

1. Općenito

WineSign.io (u daljnjem tekstu "Pružatelj") pruža istoimeni softver kao Softver-as-a Service (u daljnjem tekstu "Softver"), podložno uvjetima ovih Općih uvjeta poslovanja (OUP). Ovi „OUP“ postavljaju pravne okvirne uvjete između Pružatelja i korisnika E-Label platforme (u daljnjem tekstu „Korisnici“). Pružatelj i Korisnici zajednički se nazivaju „Partneri“.

2. Registracija i pristup E-Label platformi
1. Registracija je potrebna prije sklapanja ugovora ili pretplate. Korisnik prilikom registracije pruža sve potrebne informacije.
2. Registracijom, Korisnik potvrđuje da djeluje kao poduzetnik, a ne kao potrošač.
3. Pružatelj može prihvatiti ili odbiti registraciju.
4. Nakon registracije, Korisnik dobiva e-mail za verifikaciju svoje e-mail adrese.
3. Sklapanje ugovora i jezik ugovora
1. Ugovor se sklapa potvrdom transakcije plaćanja od strane Korisnika.
2. Pružatelj ima pravo odbiti kupce.
3. Ugovor se sklapa isključivo na njemačkom jeziku.
4. Pružatelj može pružiti tekst ugovora zajedno s OUP putem poveznice.
5. Korisnik mora osigurati da je njegova e-mail adresa dostupna za postupak narudžbe.
4. Prava korištenja
1. Softver se Korisniku pruža online. Korisnik smije proslijediti korištenje Softvera zaposlenicima. Korištenje izvan toga je zabranjeno.
2. Softver može koristiti samo jedno poduzeće po računu.
5. Dostupnost softvera

E-Label platforma se nudi pod uvjetom dostupnosti. Dostupnost servera za E-Label softver iznosi najmanje 99% u godišnjem prosjeku. Održavanja će se provoditi, ako je moguće, u razdobljima niske upotrebe.

6. Obveze korisnika
1. Korisnik je dužan osigurati tehničke uvjete za korištenje Softvera.
2. Korisnik mora štititi svoje pristupne podatke i odmah prijaviti neovlašteni pristup.
3. Korisnik ne smije učitavati nezakonite podatke.
4. Korisnik je odgovoran za sigurnost svojih unosa podataka. Pružatelj provodi dnevne sigurnosne kopije sustava, ali Korisnik je sam odgovoran za svoje podatke.
5. U slučaju zloupotrebe, Pružatelj može blokirati pristup i poduzeti pravne korake.
6. Korisnik je dužan prije tiska etiketa testirati svaki pojedinačni QR-kod na ispravnu funkcionalnost.
7. Uvjeti plaćanja
1. Naknada se određuje prema godišnjim članskim doprinosima koje određuje Pružatelj.
2. Pružatelj može prilagoditi naknadu da bi odgovorio na posebne promjene troškova. Promjene stupaju na snagu pri sljedećem obračunu nakon obavijesti.
3. U slučaju problema s plaćanjem od strane Korisnika, Pružatelj može odbiti uslugu i raskinuti ugovor.
4. Prigovori na račun moraju biti podneseni unutar 30 dana.
5. Naknada za Softver može se godišnje prilagođavati inflacijskoj stopi. Osnova za to je prosječna stopa inflacije u Europskoj uniji: https://www.ecb.europa.eu/stats/macroeconomic_and_sectoral/hicp/html/index.en.html
8. Isključenje jamstva

Softver se pruža "kakav jest" i "kako je dostupan", i Pružatelj ne preuzima nikakvo jamstvo bilo koje vrste, izričito ili implicitno, uključujući, ali ne ograničavajući se na implicirana jamstva o tržišnoj podobnosti, prikladnosti za određenu svrhu i nekršenju. Pružatelj ne jamči da Softver odgovara vašim zahtjevima, da je neprekidno, pravovremeno, sigurno ili bez pogrešaka dostupan, da će rezultati dobiveni korištenjem Softvera biti točni ili pouzdani, ili da će kvaliteta proizvoda, usluga, informacija ili drugog materijala koji nabavite ili dobijete putem Softvera odgovarati vašim očekivanjima.

9. Ograničenje odgovornosti
1. Softver je razvijen u najboljoj namjeri kako bi udovoljio gotovo svim zakonski potrebnim zahtjevima EU Uredbe 2021/2117 i EU Direktive 97/129/EZ. Pružatelj, njegovi zaposlenici, partneri ili dobavljači ne preuzimaju odgovornost za izravne ili neizravne štete uključujući, ali ne ograničavajući se na financijske gubitke, gubitak podataka, ili druge nematerijalne gubitke nastale korištenjem Softvera.
2. Korisnik oslobađa Pružatelja od zahtjeva trećih strana.
3. Korisnik je isključivo odgovoran za točnost navedenih podataka u impresumu / administracijskoj ploči. Ako neka važna funkcija nije dostupna u administracijskoj ploči, Korisnik je dužan o tome obavijestiti operatera.
10. Trajanje ugovora i raskid
1. Ugovor započinje registracijom i potvrdom pretplate.
2. Trajanje ugovora je godinu dana i automatski se produžuje ako nije raskinut u skladu s odgovarajućim rokom; otkazni rok je jedan mjesec.
3. Otkaz može biti u pisanom obliku. Kod prijevremenog raskida od strane Korisnika nema prava na povrat novca.
4. Ako se pretplata ne produži, landing stranice više neće biti dostupne i QR kodovi neće biti dostupni putem njih.
11. Zaštita podataka – povjerljivost

Pružatelj tretira sve poslovne transakcije povjerljivo i obvezuje treće strane na isto.

12. Promjena OUP
1. Pružatelj može izmijeniti OUP zbog objektivnih razloga i o tome obavijestiti postojeće korisnike dva tjedna unaprijed.
2. U slučaju prigovora, Pružatelj može vanredno raskinuti ugovor. Rok za prigovor je četiri tjedna.
13. Završne odredbe

Ovaj ugovor podliježe austrijskom njemačkom pravu isključujući CISG. Mjesto nadležnosti je A-3500 Krems.