Vispārīgie Noteikumi un Nosacījumi (VN) - WineSign.io

Janvāris 2024

1. Vispārīgais

WineSign.io (turpmāk "Pakalpojumu sniedzējs") nodrošina tāda paša nosaukuma programmatūru kā programmatūru kā pakalpojumu (turpmāk "Programmatūra") saskaņā ar šiem Vispārīgajiem Noteikumiem un Nosacījumiem (VN). Šie “VN” nosaka juridisko pamatu starp Pakalpojumu sniedzēju un E-Label platformas lietotājiem (turpmāk "Lietotāji"). Pakalpojumu sniedzējs un Lietotājs tiek kopīgi saukti par "Partneriem".

2. Reģistrācija un piekļuve E-Label platformai
1. Pirms līguma noslēgšanas vai abonēšanas ir nepieciešama reģistrācija. Reģistrācijas laikā Lietotājs nodrošina visu nepieciešamo informāciju.
2. Ar reģistrāciju Lietotājs apliecina, ka darbojas kā uzņēmējs, nevis patērētājs.
3. Pakalpojumu sniedzējs var pieņemt vai noraidīt reģistrāciju.
4. Pēc reģistrācijas Lietotājs saņem e-pastu, lai verificētu e-pasta adresi.
3. Līguma noslēgšana un līguma valoda
1. Līgums tiek noslēgts, kad Lietotājs apstiprina maksājuma darījumu.
2. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības atteikt klientus.
3. Līgums tiek slēgts tikai vācu valodā.
4. Pakalpojumu sniedzējs var nodrošināt līguma tekstu ar VN, izmantojot saiti.
5. Lietotājam jāpārliecinās, ka viņa e-pasta adrese ir sasniedzama pasūtīšanas procesā.
4. Lietošanas tiesības
1. Programmatūra tiek nodrošināta Lietotājam tiešsaistē. Lietotājs var nodot programmatūras lietošanu darbiniekiem. Papildu lietošana ir aizliegta.
2. Programmatūru drīkst izmantot tikai viens uzņēmums uz katra konta.
5. Programmatūras pieejamība

E-Label platforma tiek piedāvāta ar pieejamības nosacījumu. Servera pieejamība E-Label programmatūrai ir vismaz 99% gadā vidēji. Apkopes darbi tiek veikti pēc iespējas mazāk izmantotā laikā.

6. Lietotāja pienākumi
1. Lietotājam ir pienākums nodrošināt tehniskos nosacījumus programmatūras lietošanai.
2. Lietotājam jāaizsargā savi piekļuves dati un nekavējoties jāziņo par neatļautu piekļuvi.
3. Lietotājs nedrīkst augšupielādēt nelikumīgus datus.
4. Lietotājs ir atbildīgs par savu datu drošību. Pakalpojumu sniedzējs veic ikdienas sistēmas dublējumus, taču Lietotājs ir atbildīgs par saviem datiem.
5. Pakalpojumu sniedzējs var bloķēt piekļuvi un veikt juridiskas darbības ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā.
6. Lietotājam ir pienākums pirms etiķešu drukāšanas testēt katru QR kodu pareizai darbībai.
7. Maksāšanas nosacījumi
1. Samaksa tiek noteikta pēc pakalpojumu sniedzēja noteiktajiem gada maksu apmēriem.
2. Pakalpojumu sniedzējs var pielāgot maksu, reaģējot uz īpašām izmaksu izmaiņām. Izmaiņas stājas spēkā nākamajā norēķinu periodā pēc to izziņošanas.
3. Maksājumu grūtību gadījumā pakalpojumu sniedzējs var atteikt pakalpojumus un izbeigt līgumu.
4. Iebildumi pret norēķinu jāiesniedz 30 dienu laikā.
5. Programmatūras maksa var tikt pielāgota reizi gadā atbilstoši inflācijas likmei. Pamats ir vidējais inflācijas līmenis Eiropas Savienībā: https://www.ecb.europa.eu/stats/macroeconomic_and_sectoral/hicp/html/index.en.html
8. Garantijas atteikums

Programmatūra tiek nodrošināta "tāda, kāda tā ir" un "kāda tā ir pieejama", un pakalpojumu sniedzējs neuzņemas nekādu atbildību jebkāda veida, ne izteiktu, ne netiešu, ieskaitot, bet ne tikai, netiešos nodrošinājumus par tirgojamību, piemērotību kādam konkrētam mērķim un ne pārkāpumu. Pakalpojumu sniedzējs negarantē, ka programmatūra atbilst jūsu prasībām, ir nepārtraukta, savlaicīga, droša vai bez kļūmēm pieejama, ka rezultāti, kas iegūti, izmantojot programmatūru, ir precīzi vai uzticami, vai ka produktu, pakalpojumu, informācijas vai cita materiāla kvalitāte, ko jūs iegādāsieties vai saņemsiet, izmantojot programmatūru, atbilst jūsu cerībām.

9. Atbildības ierobežojums
1. Programmatūra tika izstrādāta, lai pēc iespējas atbilstu visām Eiropas Savienības 2021/2117 regulu un 97/129/EK direktīvas prasībām. Pakalpojumu sniedzējs, tā darbinieki, partneri vai piegādātāji neuzņemas atbildību par tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, ieskaitot, bet ne tikai, finansiālus zaudējumus, datu zudumus vai citus nemateriālus zaudējumus, kas radušies programmatūras lietošanas rezultātā.
2. Lietotājs atbrīvo pakalpojumu sniedzēju no trešo personu prasībām.
3. Lietotājs ir vienīgais atbildīgais par norādīto datu precizitāti impressumā / backendā. Ja svarīga funkcija backendā nav nodrošināta, Lietotājam jāinformē par to pakalpojumu sniedzējs.
10. Līguma termiņš un izbeigšana
1. Līgums stājas spēkā ar reģistrāciju un abonementa apstiprināšanu.
2. Līguma termiņš ir viens gads un tas automātiski tiek pagarināts, ja netiek izbeigts laikā. Izbeigšanas termiņš ir 1 mēnesis.
3. Izbeigšana var notikt rakstiskā formā. Ja Lietotājs izbeidz līgumu priekšlaicīgi, viņam nav tiesību uz atmaksu.
4. Ja abonements netiek pagarināts, galvenās lapas netiek piegādātas un tādējādi nav pieejamas, izmantojot QR kodus.
11. Datu aizsardzība – konfidencialitāte

Pakalpojumu sniedzējs apstrādā visus uzņēmējdarbības procesus konfidenciāli un apņemas to nodrošināt arī trešām personām.

12. VN izmaiņas
1. Pakalpojumu sniedzējs var mainīt VN objektīvu iemeslu dēļ un informēs esošos klientus divas nedēļas iepriekš.
2. Pretrunu gadījumā pakalpojumu sniedzējs var izbeigt līgumu priekšlaicīgi. Pretrunu termiņš ir četras nedēļas.
13. Noslēguma noteikumi

Šis līgums tiek pakļauts Austrijas tiesībām, izņemot ANO Pirkumu Konvenciju. Jurisdikcija ir A-3500 Krems.