Almindelige forretningsbetingelser (AGB) - WineSign.io

Januar 2024

1. Generelt

WineSign.io (herefter "Udbyder") stiller den samme software til rådighed som Software-as-a-Service (herefter "Software"), underlagt de betingelser, der er anført i disse Almindelige forretningsbetingelser (AGB'er). Disse "AGB" definerer de juridiske rammer mellem Udbyder og brugerne af E-Label-platformen (herefter kaldet "Brugere"). Udbyder og Brugere betegnes samlet som "Partnere".

2. Registrering og adgang til E-Label platformen
1. Registrering er nødvendig før kontraktindgåelse eller abonnement. Brugeren skal ved registrering stille alle nødvendige oplysninger til rådighed.
2. Ved registrering bekræfter Brugeren, at han/hun handler som erhvervsdrivende og ikke som forbruger.
3. Udbyderen kan acceptere eller afvise registreringen.
4. Efter registreringen modtager Brugeren en e-mail til verifikation af sin e-mail adresse.
3. Kontraktindgåelse og kontraktsprog
1. En kontrakt indgås, når Brugeren bekræfter betalingstransaktionen.
2. Udbyderen forbeholder sig ret til at nægte kunder.
3. Kontrakten indgås udelukkende på tysk.
4. Udbyderen kan stille kontraktteksten med AGB til rådighed via et link.
5. Brugeren skal sikre, at hans/hendes e-mail adresse er tilgængelig til bestillingsprocessen.
4. Brugsrettigheder
1. Softwaren stilles online til rådighed for Brugeren. Brugeren kan tillade sine medarbejdere at bruge softwaren. Yderligere brug er ikke tilladt.
2. Softwaren må kun anvendes af én virksomhed pr. konto.
5. Tilgængelighed af softwaren

E-Label platformen tilbydes med forbehold for tilgængelighed. Tilgængeligheden af serverne til E-Label softwaren er mindst 99% i gennemsnit årligt. Vedligeholdelsesarbejde udføres så vidt muligt på tidspunkter, hvor det påvirker brugerne mindst.

6. Brugerens forpligtelser
1. Brugeren er forpligtet til at skabe de tekniske forudsætninger for at bruge softwaren.
2. Brugeren skal beskytte sine adgangsdata og straks anmelde uautoriseret adgang.
3. Brugeren må ikke uploade ulovlige data.
4. Brugeren er ansvarlig for sikkerheden af sin dataindtastning. Udbyderen foretager daglige systembackups, men Brugeren er selv ansvarlig for sine data.
5. Ved misbrug kan Udbyderen spærre adgangen og træffe retslige skridt.
6. Brugeren er forpligtet til at teste hver enkelt QR-kode for korrekt funktion før udskrivning af etiketter.
7. Betalingsbetingelser
1. Remunerationen følger de af Udbyderen fastsatte årsgebyrer.
2. Udbyderen kan justere frankeringen for at reagere på særlige omkostningsændringer. Ændringer vil træde i kraft ved næste fakturering efter bekendtgørelse.
3. Ved betalingsproblemer fra Brugerens side kan Udbyderen nægte at levere og opsige kontrakten.
4. Indsigelser mod fakturaen skal fremsættes inden for 30 dage.
5. Vederlag for softwaren kan justeres årligt i forhold til inflationsraten. Basis er den gennemsnitlige inflationsrate i EU: https://www.ecb.europa.eu/stats/macroeconomic_and_sectoral/hicp/html/index.en.html
8. Ansvarsfraskrivelse

Softwaren stilles til rådighed "som den er" og "som tilgængelig", og Udbyderen fraskriver sig enhver garanti, udtrykkelig eller underforstået, herunder men ikke begrænset til de underforståede garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og krænkelsesfrihed. Udbyderen garanterer ikke, at softwaren opfylder dine krav, er uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri, at resultaterne, der kan opnås ved brug af softwaren, er nøjagtige eller pålidelige, eller at kvaliteten af produkter, tjenester, informationer eller andet materiale, som du køber eller får adgang til gennem softwaren, opfylder dine forventninger.

9. Begrænsning af ansvar
1. Softwaren er udviklet efter bedste viden og samvittighed sådan, at den opfylder næsten alle lovkrav fra EU-forordning 2021/2117 og EU-direktiv 97/129/EF. Udbyderen, dets medarbejdere, partnere eller leverandører påtager sig dog intet ansvar for direkte eller indirekte skader, herunder men ikke begrænset til økonomiske skader, datatab, eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af brugen af softwaren.
2. Brugeren friholder Udbyderen for krav fra tredjeparter.
3. Brugeren er alene ansvarlig for nøjagtigheden af de angivne data i impressum / backend. Når en vigtig funktion i backend ikke er tilgængelig, er brugeren ansvarlig for at informere operatøren om dette.
10. Kontraktens varighed og opsigelse
1. Kontrakten træder i kraft med registreringen og abonnementsbekræftelsen.
2. Kontraktens varighed er et år og forlænges automatisk, hvis den ikke opsiges rettidigt. Opsigelsesperioden er 1 måned.
3. En opsigelse kan ske skriftligt. Ved tidlig opsigelse fra Brugerens side ydes der ingen refusion.
4. Hvis et abonnement ikke forlænges, vil landingssiderne ikke længere blive leveret og vil derfor ikke længere være tilgængelige via QR-koderne.
11. Databeskyttelse – Fortrolighed

Udbyderen behandler alle forretningsprocesser fortroligt og forpligter også tredjeparter til det samme.

12. Ændring af AGB
1. Udbyderen kan ændre AGB af tekniske årsager og vil informere eksisterende kunder to uger i forvejen.
2. Ved indsigelser kan Udbyderen opsige kontrakten uden varsel. Indsigelsesperioden er fire uger.
13. Slutbestemmelser

Denne kontrakt er underlagt østrigsk tysk ret med undtagelse af CISG. Værneting er A-3500 Krems.