Termeni și condiții generale (TCG) - WineSign.io

Ianuarie 2024

1. Generalități

WineSign.io (denumit în continuare "Furnizorul") furnizează software-ul omonim ca Software-as-a Service (în continuare "Software"), supus condițiilor din acești Termeni și Condiții Generale (TGC). Acești „TCG” stabilesc condițiile legale între Furnizor și utilizatorii platformei E-Label (denumiți în continuare „Utilizatori”). Furnizorul și Utilizatorii sunt denumiți în mod colectiv "Parteneri".

2. Înregistrare și acces la platforma E-Label
1. Înregistrarea este necesară înainte de încheierea contractului sau a abonamentului. Utilizatorul furnizează toate informațiile necesare la momentul înregistrării.
2. Prin înregistrare, Utilizatorul confirmă că acționează ca întreprindere și nu ca consumator.
3. Furnizorul poate accepta sau refuza înregistrarea.
4. După înregistrare, Utilizatorul primește un e-mail pentru verificarea adresei sale de e-mail.
3. Incheierea contractului și limba contractului
1. Contractul se incheie cu confirmarea tranzacției de plată de către Utilizator.
2. Furnizorul are dreptul de a refuza clienții.
3. Contractul va fi încheiat exclusiv în limba germană.
4. Furnizorul poate pune la dispoziție textul contractului și TCG printr-un link.
5. Utilizatorul trebuie să se asigure că adresa sa de e-mail este accesibilă pentru procesul de comandă.
4. Drepturi de utilizare
1. Software-ul este furnizat online Utilizatorului. Utilizatorul poate transfera dreptul de utilizare a software-ului către angajați. Orice utilizare suplimentară este interzisă.
2. Software-ul poate fi utilizat de o singură companie per cont.
5. Disponibilitatea Software-ului

Platforma E-Label este oferită cu rezerva disponibilității. Disponibilitatea serverelor software-ul E-Label este de cel puțin 99% în medie anuală. Lucrările de întreținere se vor realiza, dacă este posibil, în perioade de utilizare redusă.

6. Responsabilitățile Utilizatorului
1. Utilizatorul are obligația de a crea condițiile tehnice necesare pentru utilizarea Software-ului.
2. Utilizatorul trebuie să își protejeze datele de acces și să raporteze imediat orice acces neautorizat.
3. Utilizatorul nu are dreptul să încarce date ilegale.
4. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea datelor pe care le introduce. Furnizorul efectuează backup-uri zilnice ale sistemului, cu toate acestea, Utilizatorul este responsabil pentru propriile sale date.
5. În caz de abuz, Furnizorul poate bloca accesul și poate iniția acțiuni legale.
6. Utilizatorul are obligația de a testa fiecare cod QR individual pentru funcționare corectă înainte de a imprima etichetele.
7. Condiții de plată
1. Remunerația se bazează pe tarifele anuale stabilite de Furnizor.
2. Furnizorul poate ajusta remunerația pentru a reacționa la modificări speciale ale costurilor. Modificările vor deveni efective la următoarea facturare după anunțare.
3. În cazul dificultăților de plată ale Utilizatorului, Furnizorul poate refuza performanța și poate rezilia contractul.
4. Obiecțiile împotriva facturării trebuie să aibă loc în termen de 30 de zile.
5. Prețul software-ului poate fi ajustat anual la rata inflației. Baza pentru acesta este rata medie a inflației în Uniunea Europeană: https://www.ecb.europa.eu/stats/macroeconomic_and_sectoral/hicp/html/index.en.html
8. Excluderea garanțiilor

Software-ul este furnizat "as is" și "as available", iar Furnizorul niciun fel de garanții, fie explicite, fie implicite, inclusiv, dar fără a se limita la garanțiile implicite de Comercializare, adecvare pentru un anumit scop și non-infringement. Furnizorul nu garantează că software-ul va îndeplini cerințele dvs., va fi disponibil ininterrupt, la timp, în siguranță sau fără erori, că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea software-ului sunt exacte sau de încredere, sau că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau altor materiale pe care le obțineți sau le recepționați prin intermediul software-ului sunt în conformitate cu așteptările dvs.

9. Limitarea răspunderii
1. Software-ul a fost dezvoltat cu cea mai bună cunoaștere și conștiință astfel încât să îndeplinească toate cerințele legale necesare ale Regulamentului UE 2021/2117 și ale Directivei UE 97/129/EG. Însă Furnizorul, angajații săi, Partenerii sau Furnizorii săi nu își asumă răspunderea pentru daune directe sau indirecte, inclusiv, dar fără a se limita la daunele financiare, pierderile de date, sau alte pierderi imateriale, rezultate din utilizarea Software-ului.
2. Utilizatorul exonerează Furnizorul de orice revendicări de terți.
3. Utilizatorul este singur responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate în secțiunea de contact / backend. Daca o funcție importantă în backend nu este oferită, Utilizatorul este responsabil să notifice operatorul.
10. Durata contractului și reziliere
1. Contractul incepe cu înregistrarea și confirmarea abonamentului.
2. Durata contractului este de un an și se prelungește automat dacă nu este denunțat în timp util. Termenul de denunțare este de 1 lună.
3. Rezilierea poate fi efectuată în formă scrisă. În cazul rezilierii anticipate de către Utilizator, nu există dreptul la rambursare.
4. Dacă un abonament nu este reînnoit, paginile de destinație nu vor mai fi furnizate și, prin urmare, nu vor mai fi accesibile prin codurile QR.
11. Confidențialitate – Secret comercial

Furnizorul tratează toate tranzacțiile de afaceri ca fiind confidențiale și obligă și terții la acesta.

12. Modificarea TCG
1. Furnizorul poate modifica TCG din motive obiective și va informa clienții existenți cu două săptămâni în avans.
2. În caz de obiecție, Furnizorul poate rezilia contractul în mod extraordinar. Termenul de obiecție este de patru săptămâni.
13. Dispoziții finale

Acest contract este supus legii austriece germane cu excluderea dreptului comercial al ONU. Locul de jurisdicție este A- 3500 Krems.