Politica de confidențialitate - WineSign.io

Versiunea: Ianuarie 2024

1. Domeniul de aplicare

Această politică de confidențialitate se aplică colectării, procesării și utilizării datelor dumneavoastră personale de către [Numele companiei/site-ului web].

2. Colectarea și prelucrarea datelor personale

Datele personale sunt informații care se referă la o persoană identificată sau identificabilă. Colectăm numai date personale ce sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre. Aceasta include, dar nu se limitează la, nume, adresă, adresă de e-mail și număr de telefon.

2.1 Descriere și domeniul de aplicare al prelucrării datelor

Pentru ca să puteți vizualiza site-ul nostru pe winesign.io, sistemul nostru trebuie să colecteze automat date și informații de la sistemul computerului vizitatorului sau de la browserul dispozitivului utilizat (în Logfiles) de fiecare dată când se accesează site-ul nostru . Aceste date sunt stocate până la ștergerea automată . Următoarele date sunt colectate:

• Informații despre tipul de browser și versiunii utilizate

• Rezoluția ecranului

• fiecare vizualizare a paginii

• Sistemul de operare al utilizatorului

• Informații despre categoria dispozitivului (telefon mobil, PC desktop, tabletă) și informații despre dispozitiv

• Adresa IP atribuită de furnizorul de internet al utilizatorului

• Data și ora accesului

• Site-urile web de pe care sistemul utilizatorului a ajuns pe site-ul nostru

Datele sunt șterse după o evaluare statistică, care nu mai poate fi urmărită înapoi la vizitatorul site-urilor web, dar cel mai târziu după un an șterse.

2.2 Utilizarea cookie-urilor și a altor instrumente de urmărire și alte furnizori de servicii

2.2.1 Descriere și domeniul de aplicare al prelucrării datelor

Site-ul nostru folosește cookie-uri, pixeli și tehnologii similare. Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate de browserul de internet pe dispozitivul dumneavoastră, când vizitați un site web. Cookie-urile conțin o serie de caractere care permit identificarea browserului la o nouă vizită a site-ului . Pixelii sunt miniaturi grafice, care pot fi încorporate în e-mailuri sau pe dispozitivul vizitator și astfel permit o evaluare statistică a campaniilor publicitare. Când accesăm site-ul nostru, utilizatorul este informat despre utilizarea cookie-urilor și este obținut consimțământul său voluntar, informat pentru prelucrarea datelor personale utilizate obținut. În acest caz, utilizatorul primește informații directe despre scopurile esențiale ale cookie-urilor utilizate și activităților de prelucrare și este direcționat către această declarație de confidențialitate, pentru a se informa în mod cuprinzător.

Aceste cookie-uri pot fi împărțite în trei categorii: cookie-uri esențiale, Cookie-uri de marketing și cookie-uri funcționale.

Înțelegem prin cookie-uri esențiale acele cookie-uri cu ajutorul cărora preferințele dumneavoastră pentru utilizarea cookie-urilor pot fi gestionate și acele elemente care sunt necesare pentru funcționarea magazinului online sunt îndreptățite. Acestea din urmă sunt numite și cookie-uri de sesiune, care funcționează sunt utilizate pentru a atribui conținutul afișat pe dispozitivul dumneavoastră, articolele din coșul de cumpărături și altele atribuie, astfel încât o achiziție este posibilă. Cookie-urile de marketing le folosim pentru afiseaza anunțuri personalizate pe site-urile terților, care ar trebui să fie relevante pentru Tu și interesele tale pot fi. Pe baza acestor cookie-uri sunt deși nu sunt stocate date personale directe, dar caracteristicile browserului și dispozitivului dumneavoastră sunt recunoscute și interesele dumneavoastră sunt asociate. Daca cookie-ul este de la o platformă socială și sunteți logat acolo, contul poate fi legat de aceste informații de către terții care furnizează cookie-urile. Mai mult decât atât, ne permit Cookie-urile de marketing pentru a măsura și evalua eficacitatea campaniilor publicitare pe motorul de căutare.

Cookie-urile funcționale ne permit să numărăm apelurile către site-urile noastre web, astfel încât să putem identifica conținutul mai solicitat și să creștem atractivitatea întregul site web pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. În plus, conținuturile media de pe platformele video, cum ar fi YouTube, care sunt încorporate în site-urile web, pot fi redate numai dacă decideți acest lucru. Dacă aveți un cont pe una dintre platformele utilizate, este posibil ca furnizorului link-ul detaliilor contului cu informațiile menționate și să le atribuie persoanei dumneavoastră.

Atât cookie-urile de marketing cât și cele funcționale provin în principal de la Furnizorii din SUA, nivelul lor de protecție a datelor conform cadru de confidențialitate E.U.-US-Data a fost supus unei evaluări cu succes. Datele cu caracter personal pot fi conform Art 45 DSGVO la aceste companii transmise.

2.2.2 Durata stocării și revocarea consimțământului

Cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului și sunt transmise de acesta către site-ul nostru site-ul nostru. Consimțământul sau acordul deja dat Puteți revoca oricând cu efect pentru viitor în setările de confidențialitate de la poalele fiecărei pagini. De asemenea, aveți posibilitatea de a stoca de a preveni cookie-urile pe computerul dumneavoastră prin setările corespunzătoare în browserul dumneavoastră preveni sau să setați setările în rețelele de socializare astfel încât, la vizita dumneavoastră, nu se vor seta cookie-uri. Detaliile despre aceasta se pot găsi la procesele respective de prelucrare.

2.2.3 Cu privire la activitățile individuale de prelucrare online

2.2.3.1 Google Analytics

Site-ul nostru folosește „Google Analytics”, un serviciu de analiză web al Google Ireland Limited cu sediul în Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Google Analytics folosește cookie-uri, care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării site-ului web de către dumneavoastră. Informațiile generate de cookie despre utilizarea dumneavoastră a acestui site web precum Tipul/versionarea browserului, sistem de operare folosit URL-ul de referință (pagina vizitată anterior), adresa IP, ora solicitării serverului sunt de regulă transferate la un server Google din SUA și acolo sunt stocate. Informațiile sunt utilizate pentru a efectua analize ale utilizării internetului și a site-ului web de a efectua, de exemplu, evaluări și grafice anonime pentru PageViews și vizite. Datele sunt prelucrate numai pentru cercetarea de piață, pentru optimizarea site-ului web și pentru furnizarea altor servicii asociate cu utilizarea internetului prelucrat. Această informație poate fi transmisă și la terți, dacă acest lucru este prevăzut de lege, sau dacă terții prelucrează aceste date în nume propriu. În nici un caz, adresa dumneavoastră IP nu va fi combinată cu alte date de la Google. Adresele IP sunt anonimizate după transmitere, astfel încât nu este posibilă alocarea (IP-Masking).

Pentru mai multe informații despre confidențialitatea datelor în legătură cu Google Analytics, puteți vizita Ajutorul Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Google apelează la furnizori din SUA, nivelul lor de protecție a datelor conform cadru de confidențialitate E.U.-US-Data a fost supus unei evaluări cu succes. Datele cu caracter personal pot fi conform Art 45 DSGVO la aceste companii transmise. Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

2.2.3.2 Google Tag Manager

Pe site-ul nostru folosim „Google Tag Manager” de la Google. Prin acest serviciu pot fi gestionate etichetele site-ului web printr-o interfață. Etichetele sunt mici elemente de cod de pe un site web, care servesc, printre altele, pentru a măsura traficul și comportamentul vizitatorilor, pentru a înregistra impactul publicității online și al canalelor sociale, pentru a utiliza remarketing și targetingul pe grupuri țintă și pentru a testa și optimiza site-ul. Google Tag Manager implementează numai etichete. Google Tag Manager urmărește o serie de reguli de declanșare, care specifică când aceste etichete ar trebui să fie utilizate pe un site web. Când un utilizator vizitează site-ul, etichetele sunt declanșate conform configurării și cookie-urile corespunzătoare sunt încărcate în browserul lor. Acestea conțin instrucțiuni despre ce etichete ar trebui declanșate. Prin utilizarea Google Tag Manager, utilizarea site-ului nostru devine mai eficientă și mai rapidă, deoarece prin gestionarea etichetelor corecte, site-ul nostru este accelerat.

Google apelează la furnizori din SUA, nivelul lor de protecție a datelor conform cadrului de confidențialitate E.U.-US-Data a fost supus unei evaluări cu succes. Datele cu caracter personal pot fi conform Art 45 DSGVO la aceste companii transmise. Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

2.2.3.3 Google Ads Conversion Tracking

Folosim programul de publicitate online Google Ads de la Google și în acest context, instrumentul de urmărire a conversiilor oferit de Google. Un cookie pentru urmărirea conversiilor este stocat pe computerul dumneavoastră atunci când faceți clic pe un anunț pe care l-am afișat în căutarea Google sau pe rețeaua de publicitate. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu sunt folosite pentru identificarea personală. Dacă vizitați anumite pagini ale site-ului nostru în timp ce cookie-ul este încă valabil, atât noi cât și Google putem recunoaște că ați făcut clic pe anunț și ați fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google Ads primește un cookie diferit. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului pentru urmărirea conversiilor sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru noi ca clienți Ads. Aflăm în acest fel numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul nostru și au fost redirecționați către o pagină marcată cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, nu primim informații care vă permit să vă identificați personal ca utilizator. Dacă nu doriți să participați la procedura de urmărire, puteți refuza setarea unui cookie necesar pentru acest lucru - de exemplu, prin setarea browserului care dezactivează setarea automată a cookie-urilor în general. Puteți dezactiva cookie-urile pentru urmărirea conversiilor, setând browserul dumneavoastră să blocheze cookie-urile de la domeniul „www.googleadservices.com”. Politica de confidențialitate a Google pentru urmărirea conversiunii poate fi găsită aici https://policies.google.com/privacy . Google apelează la furnizori din USA, nivelul lor drept al protecției datelor conform cadrului de confidențialitate E.U.-US-Data a fost supus unei evaluări cu succes. Datele cu caracter personal pot fi conform Art 45 DSGVO la aceste companii transmise. Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

2.2.3.4 "Urmărirea îmbunătățită a conversiilor" Google Ads

Pe lângă urmărirea conversiilor Google Ads, utilizăm așa-numitul Urmărire îmbunătățită a conversiilor oferit de Google. În cazul conversiilor îmbunătățite, extindem urmărirea Google Ads cu date colectate în mod special de la utilizatori. Acestea includ date precum adresa de e-mail, numele sau numărul de telefon. Aceste date sunt convertite în valori matematic unic („valori hash”) pe baza consimțământului dvs și trimise către Google. Astfel, Google nu vede adresa dvs de e-mail reală, ci doar versiunea criptată a acesteia. Această tehnologie permite o alocare ulterioară a apelurilor publicității noastre la procesele reale de comandă. Dacă același valoare hash este detectat pe diferite dispozitive, aceste apeluri sunt asociate cu campania noastră de publicitate. Scopul acestui proces este de a măsura dacă campania noastră de publicitate a fost interesantă pentru clienți. Furnizorul de Urmărirea conversiilor Google Ads utilizează furnizori din SUA. Google utilizează furnizori în SUA, ai căror nivel de protecție a datelor a trecut cu succes la E.U.-US-Data Privacy Framework. Datele personale pot fi transmise acestor companii în conformitate cu Art 45 GDPR. Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dvs. (Art 6 Abs 1 lit a GDPR).

2.2.3.5 Google Remarketing (Adwords)

De asemenea, utilizăm tehnologia de remarketing „Google”. Prin această tehnologie, utilizatorii care au vizitat deja site-ul nostru web și s-au arătat interesați, sunt abordați din nou cu publicitate țintită pe paginile rețelei de parteneri Google. Afișarea publicității se face prin utilizarea de cookie-uri. Cu ajutorul acestor fișiere text, comportamentul utilizatorilor la vizitarea site-ului web poate fi analizat și apoi utilizat pentru publicitatea în funcție de interesele dvs. Când efectuați căutări, vizitați alte site-uri web sau utilizați alte aplicații mobile, ne este posibil prin utilizarea Google Remarketing să vă oferim publicitate țintită, bazată pe interese și nevoi. Ca utilizator, beneficiați de publicitate personalizată pe alte site-uri web. Doar astfel putem îmbunătăți constant oferta noastră pentru dvs. Informații suplimentare despre Google Remarketing și politica de confidențialitate Google puteți consulta la: https://www.google.com/privacy/ads/ .

Google utilizează furnizori din SUA, ai căror nivel de protecție a datelor a trecut cu succes la E.U.-US-Data Privacy Framework. Datele cu caracter personal pot fi transmise acestor companii în conformitate cu Art 45 GDPR. Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dvs (Art 6 Abs 1 lit a GDPR).

2.2.3.6 Facebook

WineSign.io a integrat pe site-ul său web componente online ale furnizorului Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland („Facebook”). Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dvs și urmează Art 49 Abs 1 lit a GDPR. Prin acordul dvs. privind utilizarea cookie-urilor acestui furnizor, de asemenea, sunteți de acord cu procesarea datelor dvs. în SUA (Art 49 Abs 1 lit a GDPR). Facebook este o rețea socială, care WineSign.io vine cu o procesare comună conform GDPR Art 26 și oferă așa-numitele „Page-Insights”. „Page-Insights” sunt statistici de pagina pentru „Like”-uri, raza de acoperire a postărilor etc. WineSign.io le utilizează în primul rând pe baza anonimizată. Puteți găsi mai multe informații la următorul link: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights.

Detaliile despre procesarea comună între WineSign.io și Facebook se pot găsi la: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Această înțelegere stipulează că Facebook are responsabilitatea primară pentru prelucrare. Deoarece Facebook este o rețea socială globală, nu avem influență asupra aspectelor tehnice și organizaționale. De fiecare dată când o anumită pagină a acestui site web, operată de persoana responsabilă, pe care a fost integrat un component Facebook (Plugin Facebook), browserul internet de pe sistemul informatic al persoanei vizate este automat determinat de respectivul component Facebook pentru a descărca o prezentare a componentului Facebook corespunzător de la Facebook. O prezentare complete a tuturor plugin-urilor Facebook se poate realiza la: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. În cadrul acestui proces tehnic, Facebook recunoaște fiecare acces al site-ului nostru de către persoana vizată, dacă aceasta este în același timp logată pe Facebook, și pe parcursul întregii durate a șederii pe site-ul nostru pagina de internet, care pagina concretă a site-ului nostru vizitează persoana vizată. Aceste informații sunt colectate de componenta Facebook și prin Facebook asociate contului Facebook corespunzător al persoanei vizate. Dacă persoana vizată apasă unul din butoanele Facebook integrate pe site-ul nostru, de exemplu, butonul „Like”, sau dacă persoana vizată lasă un comentariu, Facebook asociază această informație cu contul personal de utilizator Facebook al persoanei vizate și stochează aceste date personale. Dacă această transmitere de informații către Facebook nu este dorită de către persoana vizată, aceasta poate preveni transmiterea prin deconectarea de la contul său de Facebook înainte de a accesa site-ul nostru. Politica de date publicată de Facebook, care este disponibilă la: https://dede.facebook.com/about/privacy/, oferă detalii despre colectarea, procesarea și utilizarea datelor personale de către Facebook. De asemenea, explică care setări oferă Facebook pentru protejarea vieții private a persoanei vizate. În plus, sunt disponibile diferite aplicații care permit suprimarea transmiterii de date către Facebook. Astfel de aplicații pot fi utilizate de persoana vizată pentru a suprima transmiterea de date către Facebook. Baza legală: Consimțământul pentru prelucrare (Art 6 (1) lit a GDPR) este obținut în cadrul responsabilității comune de către Facebook. Plugin-urile sociale „Like” și „Comentarii” devin active numai atunci când utilizatorii

1) sunt conectați la contul lor de Facebook și

2) și-au dat consimțământul pentru cookies pentru aplicații și site-uri web. Dacă aceste condiții sunt îndeplinite, utilizatorii pot vedea și utiliza plugin-uri precum „Like” sau butoanele „Comentariu”. Dacă nu este îndeplinită una dintre aceste condiții, utilizatorii nu pot vedea aceste plugin-uri.

2.2.3.7 Pixelii de Conversie Facebook

Prin utilizarea serviciului Facebook Conversion Pixels oferit de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook“), sunt colectate date statistice care permit evaluarea succesului unei reclame pe Facebook. În plus, sunt colectate pe site-ul nostru date despre comportamentul dumneavoastră de utilizare, pentru a crea publicitate online bazată pe utilizare pentru dvs. Ca utilizator, beneficiați de publicitate personalizată pe alte site-uri. Doar astfel putem îmbunătăți continuu oferta noastră pentru dvs. Aici aveți acces la regulile de confidențialitate ale Facebook Inc: https://www.facebook.com/about/privacy Dacă sunteți înregistrat pe Facebook, puteți refuza utilizarea pixelilor de conversie urmând linkul de mai jos: https://www.facebook.com/settings?tab=ads Nivelul de confidențialitate al Facebook a fost evaluat cu succes conform cadrului E.U.-US-Data Privacy Framework. Datele personale pot fi transmise către această companie conform Art 45 DSGVO. Prelucrarea datelor se face pe baza consimțământului dvs. (Art 6 paragraful 1 litera a DSGVO).

2.2.3.8 Plăți Stripe

Stripe este o companie tehnologică americană care oferă servicii de plată online. Pe site-ul nostru, folosim Stripe ca mijloc de plată, unde Stripe Payments Europe este responsabil în UE. Alegerea Stripe ca opțiune de plată înseamnă că datele dvs. de plată sunt transmise la Stripe și stocate acolo. În această declarație de confidențialitate vă informăm despre procesarea și stocarea datelor dvs. de Stripe și explicăm de ce folosim Stripe pe site-ul nostru. Stripe oferă soluții de plată online care permit acceptarea plăților cu card de credit și de debit în magazinul nostru online. Stripe preia întregul proces de plată, inclusiv efectuarea rapidă, fără că trebuie să părăsiți site-ul nostru. Folosim Stripe pe site-ul nostru pentru a vă oferi o experiență de serviciu optimă. Stripe garantează o plată sigură și eficientă, care pentru noi este un aspect important alături de alți furnizori de plăți. Atunci când alegeți Stripe ca metodă de plată, datele personale sunt transmise la Stripe și acolo sunt stocate. Acestea includ datele tranzacției, cum ar fi metoda de plată, codul bancar, valuta, suma și data. În plus, pot fi transmise numele dvs., adresa de e-mail, adresa de facturare sau de livrare și uneori istoricul tranzacțiilor. Aceste informații sunt necesare pentru autentificare. Stripe poate colecta și alte date care sunt necesare pentru prevenirea fraudelor și pentru serviciile sale, precum datele tehnice ale dispozitivului dvs. Stripe nu vinde datele dvs. la terți și le transmite numai în anumite circumstanțe, de exemplu, către departamente interne, parteneri externi selectați sau pentru a se conforma legilor aplicabile. Stripe folosește cookie-uri pentru colectarea de date în timpul procesului de plată. Datele personale sunt stocate la Stripe atâta timp cât este necesar pentru prestarea serviciului. Stripe poate păstra datele mai mult timp, pentru a se conforma cerințelor legale. Fiind o companie globală, Stripe poate stoca date în diferite țări, inclusiv în SUA. Puteți vizualiza, corecta sau șterge datele la Stripe. Când utilizați Stripe, datele dvs. pot fi procesate și în afara UE. Rețineți că majoritatea țărilor din afara UE sunt considerate nesigure din punct de vedere al protecției datelor. Ștergerea sau gestionarea cookie-urilor pe care le folosește Stripe depinde de browser și poate afecta procesul de plată.

Nivelul de confidențialitate al Stripe a fost evaluat cu succes conform cadrului E.U.-US-Data Privacy Framework. Datele personale pot fi transmise către această companie conform Art 45 DSGVO. Prelucrarea datelor se face pe baza consimțământului dvs. (Art 6 paragraful 1 litera a DSGVO).

3. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru executarea contractului, asistență pentru clienți, pentru măsuri de marketing și pentru îmbunătățirea serviciilor și conținutului nostru.

4. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor dvs. personale se face pe baza consimțământului dvs., pentru executarea unui contract sau a măsurilor precontractuale, pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau dacă este în interesul legitim al WignSign.IO.

5. Transmisia datelor către terți

Transmisia datelor dvs. către terți are loc numai dacă este necesară pentru îndeplinirea contractului, pe baza consimțământului dvs. explicit sau dacă există o obligație legală în acest sens.

6. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a ne asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și conform prevederilor legale.

7. Drepturile dvs.

În conformitate cu dispozițiile DSGVO, aveți următoarele drepturi legale dacă sunt îndeplinite condițiile necesare:

• Dreptul la informații despre datele dvs. stocate la noi, conform Art. 15 DSGVO

• Dreptul de a corecta datele incorecte, conform Art. 16 DSGVO

• Dreptul la ștergerea datelor stocate la noi, conform Art. 17 DSGVO

• Dreptul la restricționarea prelucrării datelor stocate la noi, conform Art. 18 DSGVO

• Dreptul la revocare în orice moment, conform Art 7 alin 3 DSGVO a unui consimțământ dat eventual nouă; acest lucru implică faptul că nu putem continua prelucrarea datelor, care se baza pe acest consimțământ, pentru viitor.

• Dreptul la portabilitatea datelor conform Art. 20 DSGVO

• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere competenta conform Art 77 DSGVO, dacă considerați că prelucrarea datelor personale care vă privesc încalcă prevederile DSGVO.

8. Dreptul la obiecție

Dacă datele dvs. personale sunt prelucrate pe baza unor interese legitime conform Art 6 alin 1 lit f DSGVO, aveți dreptul, conform Art 21 DSGVO să depuneți obiecții împotriva prelucrării datelor dvs. personale, dacă există motive pentru acest lucru care decurg din situația dvs. specială. Dacă doriți să faceți uz de dreptul dvs. de a contesta, este suficient un e-mail la dsgvo@winesign.io

9. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor, vă rugăm să ne contactați la dsgvo@winesign.io.

10. Actualitatea și modificarea acestei declarații de confidențialitate

Această declarație de confidențialitate este valabilă în prezent și are stadiul din decembrie 2023. Prin Dezvoltarea continuă a site-ului nostru și oferelor noastre sau datorită schimbării prevederilor legale sau ale autorităților, poate deveni necesar să modificăm această declarație de confidențialitate. Declarația de confidențialitate în vigoare la momentul respectiv poate fi accesată în orice moment pe site-ul web la https://www.winesign.io/gdpr.html de către dvs. și poate fi imprimată. Solicitările de modificare pot fi trimise și prin e-mail la dsgvo@winesign.io sau prin poștă la WineSign.io Wiener Straße 27, A-3500 Krems.