Política de Privacidade - WineSign.io

Versão: Janeiro 2024

1. Âmbito de aplicação

Esta Política de Privacidade aplica-se à recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais pela [Nome da empresa/website].

2. Recolha e processamento de dados pessoais

Dados pessoais são informações que se referem a uma pessoa natural identificada ou identificável. Nós recolhemos apenas dados pessoais necessários para a prestação dos nossos serviços. Isto inclui, mas não se limita a, nome, endereço, e-mail e número de telefone.

2.1 Descrição e âmbito do processamento de dados

Para que você possa visualizar nosso conteúdo no winesign.io, nosso sistema deve coletar automaticamente dados e informações do sistema de computador do dispositivo do usuário ou do navegador utilizado cada vez que nosso website for acessado (em Arquivos de log). Estes dados são armazenados até a eliminação automática. Os seguintes dados são coletados:

• Informações sobre o tipo de navegador e a versão utilizada

• Resolução de tela

• Cada vez que página é acessada

• Sistema operacional do usuário

• Informação sobre a categoria do dispositivo (telefone móvel, desktop, tablet) e informações do dispositivo

• Endereço IP atribuído pelo provedor de Internet do usuário

• Data e hora do acesso

• Sites, pelos quais o sistema do usuário chegou ao nosso site

Os dados serão excluídos após uma análise estatística, que não pode ser rastreada de volta para o visitante do Site, mas o mais tardar após um ano .

2.2 Utilização de cookies e outras ferramentas de rastreio e outros prestadores de serviços

2.2.1 Descrição e âmbito do processamento de dados

Nosso website usa cookies, pixels e tecnologias similares. Cookies são pequenos arquivos de texto, que são armazenados pelo navegador de internet no seu dispositivo, quando você visita um site. Cookies contêm uma sequência de caracteres distintiva, que permite a identificação do navegador quando o site é acessado novamente. Pixels são gráficos em miniatura, que podem ser embutidos em e-mails ou no dispositivo que realiza a chamada e assim permite uma análise estatística de campanhas publicitárias. Ao acessar nosso site, o usuário será informado sobre o uso de cookies e será solicitado o seu consentimento voluntário e informado para o processamento dos dados pessoais utilizados. O usuário receberá imediatamente informações sobre os principais propósitos dos cookies utilizados e atividades de processamento e será disponibilizado a esta Política de Privacidade, para se informar completamente.

Estes cookies são divididos em três categorias: cookies essenciais, cookies de marketing e cookies funcionais.

Os cookies essenciais são cookies, que possibilitam gerir as suas preferências para o uso de cookies e aos quais são necessários para a operação da loja online. Estes são também chamados de cookies de sessão, que servem para atribuir contéudos exibidos, artigos no carrinho e similares ao seu dispositivo, para que uma compra seja possível. Usamos cookies de marketing para mostrar anúncios personalizados em websites de terceiros, que sejam relevantes para você e seus interesses. Baseado nestes cookies, nenhuma informação pessoal direta é armazenada, mas características do seu navegador e dispositivo são registrados e seus interesses são atribuídos. Se o cookie vem de uma plataforma social e você está logado lá, seu conta nesta plataforma pode estar conectada com essas informações dos referidos terceiros com o cookie. Além disso, os cookies de marketing nos permitem medir a eficácia das campanhas publicitárias de motores de busca e avaliá-las.

Cookies funcionais permitem contabilizar as visitas ao nosso site, para que possamos identificar conteúdos mais relevantes e aumentar a atratividade do site inteiro e melhorar sua experiência de usuário. Além disso, conteúdos de mídia de plataformas de vídeo, como por exemplo, YouTube, que estão incorporados nos sites, só serão reproduzidos se você decidir por essa opção. Se você tem uma conta em uma das plataformas utilizadas, é possível para o fornecedor vincular a sua identificação de conta com as informações acima mencionadas e atribuí-las à sua pessoa.

Tanto os cookies de marketing quanto os cookies funcionais vêm principalmente de fornecedores dos EUA, cujo nível de proteção de dados de acordo com E.U.-US-Data Privacy Framework foram submetidos a uma avaliação bem-sucedida. Os dados pessoais podem ser transmitidos para estas empresas de acordo com o Art 45 DSGVO.

2.2.2 Duração de armazenamento e revogação do consentimento

Os cookies são armazenados no dispositivo do usuário e transmitidos por este ao nosso site. O consentimento ou acordo já dado por você pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, nas configurações de privacidade no no final de cada página. Além disso, você tem a opção de impedir o armazenamento de cookies no seu computador através das configurações apropriadas no seu navegador, ou definir as configurações nas redes sociais de forma que, quando você visitar, nenhum cookie seja definido. Mais detalhes podem ser encontrados na nos respectivos processos de processamento.

2.2.3 Sobre as atividades individuais de processamento online

2.2.3.1 Google Analytics

Nosso website usa o "Google Analytics", um serviço de análise web da Google Ireland Limited localizado em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). O Google Analytics usa cookies, que são armazenados no seu computador e permitem uma análise do uso do site por você. As informações geradas pelo o cookie sobre o seu uso deste site, como tipo de navegador / versão, sistema operacional usado, URL de referência (a página visitada antes), o endereço IP, tempo da solicitação do servidor são geralmente transmitidos para um servidor do Google nos EUA e armazenado lá. As as informações são utilizadas para realizar análises do uso da internet e do site, tal como avaliações e gráficos anônimos de PageViews e visitas. Os dados são processados exclusivamente para pesquisa de mercado, para otimização do site e para a prestação de outros serviços relacionados com o uso da internet. Além disso, esta informação pode ser transmitida para terceiros, se requerido por lei, ou se terceiros estão processando os dados em nome deles. Em nenhum caso o seu endereço IP será associado a outros dados do Google. Os endereços IP são anonimizados após a transmissão, de modo que uma atribuição não é possível (IP-Masking).

Para mais informações sobre privacidade em conexão com o Google Analytics, consulte a Ajuda do Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. O Google faz uso de fornecedores nos EUA, cujo nível de proteção de dados de acordo com E.U.-US-Data Privacy Framework foram submetidos a uma avaliação bem-sucedida. Os dados pessoais podem ser transmitidos para essas empresas de acordo com o Art 45 DSGVO.

2.2.3.2 Google Tag Manager

Em nosso site usamos o "Google Tag Manager" do Google. Por meio deste serviço as tags do site podem ser gerenciadas através de uma interface. Tags são pequenos elementos de código em um site, que servem, entre outras coisas, para medir o tráfego e comportamento do visitante, para captar o impacto da publicidade online e das redes sociais, para executar remarketing e orientação para grupos-alvo e testar e otimizar o site. O Google Tag Manager apenas implementa as tags. O Google Tag Manager segue uma série de regras de disparo, que determinam quando essas tags devem ser usadas em um site. Quando um usuário visita o site, as tags são acionadas de acordo com configuração e os respectivos cookies são carregados no navegador. Contém instruções de quais tags devem ser disparadas. Ao usar o Google Tag Manager, o uso do nosso site torna-se mais eficiente e rápido, pois através da gestão das tags corretas, nosso site é acelerado.

O Google faz uso de fornecedores nos EUA, cujo nível de proteção de dados de acordo com E.U.-US-Data Privacy Framework foram submetidos a uma avaliação bem-sucedida. Os dados pessoais podem ser transmitidos para essas empresas de acordo com o Art 45 DSGVO.

2.2.3.3 Google Ads Conversion Tracking

Nós usamos o programa de publicidade online Google Ads do Google e, no âmbito deste, o conversion tracking oferecido pelo Google. Um cookie para o conversion tracking é armazenado no seu computador quando você clica em um anúncio que publicamos na pesquisa do Google ou na rede de anúncios. Estes cookies expiram após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se você visita certas páginas do nosso site enquanto o cookie é válido, tanto nós quanto o Google podemos reconhecer que você clicou em um anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente de Google Ads recebe um cookie diferente. As informações obtidas com o uso do cookie de conversion são utilizados para criar estatísticas de conversion para nós como cliente de Ads. Sabemos o total de usuários que clicaram no nosso anúncio e foram redirecionados para uma página etiquetada com uma tag de conversion. No entanto, não recebemos informações que permitam a sua identificação pessoal como usuário. Se você não quiser participar no procedimento de rastreamento, você pode recusar o estabelecimento de um cookie necessário para isso - por exemplo, através de uma configuração do navegador, que geralmente desativa a configuração automática de cookies. Você pode desativar os cookies para conversion tracking também ao configurar seu navegador para bloquear os cookies do domínio "www.googleadservices.com". Consulte a política de privacidade do Google sobre o conversion tracking aqui https://policies.google.com/privacy . O Google utiliza fornecedores nos EUA, cujo nível de proteção de dados de acordo com E.U.-US-Data Privacy Framework foram submetidos a uma avaliação bem-sucedida. Os dados pessoais podem ser transmitidos para essas empresas de acordo com o Art 45 DSGVO.

2.2.3.4 "Rastreamento de Conversões Avançado" Google Ads

Além do nosso Rastreamento de Conversões do Google Ads, usamos a chamada Conversão Avançada do Google. As Conversões Avançadas expandem nós o rastreamento do Google Ads com dados de usuários coletados de forma independente. Isso envolve dados como o endereço de e-mail, o nome ou o número de telefone. Esses dados são, com base em seu consentimento, transformados em valores matematicamente únicos ("valores de hash") e enviados para o Google enviado. Portanto, o Google não vê o seu endereço de e-mail real, mas apenas a versão criptografada. Esta tecnologia permite um atribuição subsequente de visualizações de nossa oferta publicitária para pedidos reais Processos de encomenda. Se o mesmo valor de hash é detectado em vários dispositivos, estas visualizações são associadas à nossa campanha publicitária. O objetivo deste processamento é medir se a nossa campanha publicitária foi interessante para os clientes. O provedor do Google Ads Conversion Tracking usa fornecedores nos EUA. O Google usa fornecedores nos EUA, cujo nível de proteção de dados de acordo com a E.U.-US-Data Privacy Framework passou com sucesso por uma avaliação. Os dados pessoais podem, de acordo com o Art 45 DSGVO ser transmitidos para estas empresas. O processamento de dados é realizado com o seu consentimento (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

2.2.3.5 Google Remarketing (Adwords)

Também usamos a tecnologia de Remarketing do "Google". Através desta tecnologia os utilizadores que já visitaram nosso site e mostraram interesse, são reabordados com publicidade direcionada nas páginas da rede de parceiros do Google. A publicidade é apresentada através do uso de Cookies. Com a ajuda desses arquivos de texto, o comportamento do usuário ao visitar o o site pode ser analisado e subsequente utilizado para anúncios de acordo com seus interesses. . Quando você faz buscas, visita outros sites or usa outros aplicativos móveis, através do uso do Google O Remarketing nos possibilita oferecer anúncios direcionados, de acordo com seus interesses e necessidades. Como usuário, você se beneficia de anúncios personalizados em outros sites. Só assim podemos otimizar permanentemente a nossa oferta para você. Para obter informações adicionais sobre o Google Remarketing e a Política de Privacidade do Google, você pode visitar: https://www.google.com/privacy/ads/ .

O Google usa fornecedores nos EUA, cujo nível de proteção de dados de acordo com a E.U.-US-Data Privacy Framework passou com sucesso por uma avaliação. Os dados pessoais podem, de acordo com o Art 45 DSGVO ser transmitidos para estas empresas. O processamento de dados é realizado com o seu consentimento (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

2.2.3.6 Facebook

WineSign.io tem em seu site componentes online do provedor Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). O processamento de dados se baseia no seu consentimento e segue Art 49 Abs 1 lit a DSGVO. Ao consentir no uso de cookies deste provedor, você também concorda com o processamento dos seus dados nos EUA (Art 49 Abs 1 lit a DSGVO). Facebook é uma rede social que WineSign.io em uma co-processamento de acordo com DSGVO Art 26 fornece as chamadas "Visão geral da página". "Visão Geral de Página" são estatísticas de páginas para "Like" likes, alcance de postagens etc., que WineSign.io usa principalmente de forma anônima. Mais informações podem ser encontradas no seguinte link: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights

Detalhes entre o co-processamento entre WineSign.io e o Facebook podem ser encontrados em: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Neste acordo é afirmado que o Facebook tem responsabilidade primária pelo processamento. Como Facebook é uma rede social global, nós não temos controle sobre aspectos técnicos e organizacionais. Por meio de cada acesso a uma das páginas individuais deste site, que é operado pelo responsável e onde um componente do Facebook (Facebook Plug-In) foi integrado, o browser na sistema de tecnologia da informação da pessoa afetada é automaticamente solicitado a baixar a representação do respectivo componente do Facebook. Uma visão geral de todos os plug-ins do Facebook pode ser encontrada em: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. No decorrer desse procedimento técnico, o Facebook reconhece a cada acesso ao nosso site pela pessoa afetada e durante a duração de sua estadia em nosso site, qual subpágina específica de nosso site a pessoa afetada acessou. Essas informações são coletadas pelo componente do Facebook e associadas à respectiva conta do Facebook da pessoa afetada pelo Facebook. Se a pessoa acessa um dos botões integrados ao nosso site, como o botão "Like", ou se a pessoa insere um comentário, o Facebook associa essa informação à conta pessoal do usuário no Facebook e armazena esses dados pessoais. Se tal transmissão de informações para o Facebook não for desejada pela pessoa em questão, esta pode impedir a transmissão ao sair de sua conta do Facebook antes de acessar nosso site. A política de privacidade publicada pelo Facebook, disponível em https://dede.facebook.com/about/privacy/, fornece informações sobre a coleta, processamento e uso de dados pessoais pelo Facebook. Além disso, explica quais as opções de configuração que o Facebook oferece para proteger a privacidade da pessoa em questão. Além disso, existem diferentes aplicativos que permitem suprimir a transmissão de dados para o Facebook. Esses aplicativos podem ser usados pela pessoa em questão para suprimir a transmissão de dados para o Facebook. Base legal: O consentimento para o processamento (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) é obtido no âmbito da co-responsabilidade do Facebook. Os plug-ins sociais "Like" e "Comentar" só são ativados se o usuário

1) estiver logado em sua conta do Facebook e

2) tiver dado seu consentimento para cookies para aplicativos e sites. Se ambas as condições forem cumpridas, os usuários podem ver e usar plug-ins como os botões "Like" ou "Comentar". Se uma dessas condições não for cumprida, os usuários não poderão ver esses plug-ins.

2.2.3.7 Pixels de Conversão do Facebook

Ao utilizar o serviço Pixels de Conversão do Facebook da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook"), são coletados dados estatísticos que permitem acompanhar o sucesso de um anúncio do Facebook. Além disso, na página web são coletados dados sobre o seu comportamento para criar publicidade online baseada no uso. Como usuário, você se beneficia de publicidade personalizada em outros sites. Só assim podemos otimizar continuamente nossa oferta para você. Aqui você encontra as condições de privacidade do Facebook Inc: https://www.facebook.com/about/privacy Se você estiver logado no Facebook, pode contestar o uso do Pixel de Conversão através do seguinte link: https://www.facebook.com/settings?tab=ads O nível de privacidade do Facebook ficou sujeito a uma avaliação bem-sucedida de acordo com o E.U.-US-Data Privacy Framework. Transferências de dados pessoais de acordo com o Art 45 GDPR para esta empresa são permitidas. O processamento de dados se baseia no seu consentimento (Art 6 Par 1 lit a GDPR).

2.2.3.8 Pagamentos Stripe

Stripe é uma empresa de tecnologia americana que oferece serviços de pagamento online. Em nosso site, usamos Stripe como método de pagamento, onde Stripe Payments Europe é o responsável na EU. A escolha do Stripe como opção de pagamento significa que os seus dados de pagamento são transmitidos à Stripe para processamento e armazenamento. Nesta declaração de privacidade informamos sobre o processamento e armazenamento de seus dados por Stripe e explicamos porque usamos Stripe em nosso site. O Stripe oferece soluções de pagamento online que permitem aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito em nossa loja online. Stripe assume o processo de pagamento integral, incluindo a eficiência de processamento, sem que você tenha que deixar nosso site. Utilizamos Stripe em nosso site para lhe proporcionar a melhor experiência de serviço. O Stripe garante um processamento de pagamento seguro e eficiente, o que para nós é um aspecto importante ao lado de outros provedores de pagamento. Ao escolher Stripe como método de pagamento, dados pessoais são transmitidos à Stripe e lá armazenados. Isso inclui dados de transação como método de pagamento, código do banco, moeda, valor e data. Além disso, seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança ou entrega e às vezes seu histórico de transações podem ser transmitidas. Essas informações são necessárias para autenticação. Stripe pode coletar dados adicionais para prevenção de fraude e seus serviços, como dados técnicos do seu dispositivo. Stripe não vende seus dados para terceiros e só os compartilha em certas circunstâncias, por exemplo com departamentos internos, parceiros externos selecionados ou para cumprir regulamentações legais. Stripe usa cookies para coletar dados durante o processo de pagamento. Os dados pessoais serão armazenados em Stripe pelo tempo necessário para o fornecimento do serviço. Stripe pode retêm dados por mais tempo para cumprir requisitos legais. Como uma empresa global, Stripe pode armazenar dados em vários países, incluindo os EUA. Você pode visualizar, corrigir ou excluir seus dados no Stripe. Ao usar o Stripe, seus dados também podem ser processados fora da UE. Lembre-se de que a maioria dos países fora da UE são considerados inseguros em termos de proteção de dados. A exclusão ou gerenciamento de cookies usados por Stripe depende do navegador e pode afetar o processo de pagamento.

O nível de privacidade do Stripe passou por uma avaliação bem sucedida de acordo com o E.U.-US-Data Privacy Framework. Qualquer transferência de dados pessoais para esta empresa é permitida de acordo com Art 45 GDPR. O processamento de dados é baseado no seu consentimento (Art 6 Par 1 lit a GDPR).

3. Propósito do processamento de dados

Os dados coletados são utilizados para o processamento de contratos, atendimento ao cliente, para medidas de marketing e para aprimorar nossos serviços e conteúdo.

4. Base legal para o processamento

O processamento de seus dados pessoais é baseado em seu consentimento, para a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais, para o cumprimento de obrigações legais ou quando é do interesse legítimo do WignSign.IO.

5. Transmissão de dados para terceiros

Seus dados só serão transmitidos para terceiros se isso for necessário para a execução do contrato, com base em seu consentimento expresso ou se houver uma obrigação legal para isso.

6. Segurança de dados

Tomamos medidas técnicas e organizacionais para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com a lei.

7. Seus direitos

Sob a GDPR, você tem os seguintes direitos legais, se as condições estiverem satisfeitas:

• Direito de acesso à sua informação armazenada conosco, de acordo com o Art. 15 GDPR

• Direito de correção de dados incorretos de acordo com o Art. 16 GDPR

• Direito a apagar seus dados armazenados conosco, de acordo com o Art. 17 GDPR

• Direito a restringir o processamento de seus dados armazenados conosco, de acordo Art. 18 GDPR

• Direito de revogar a qualquer momento, de acordo com Art 7 Par 3 GDPR, um consentimento eventualmente nos dado; isso resulta no fato de que não podemos continuar a processar dados que se baseiam neste consentimento para o futuro.

• Direito à portabilidade de dados, de acordo com o Art. 20 GDPR

• Direito de se queixar a uma autoridade supervisionadora de acordo com o Art 77 GDPR, se você acreditar que o processamento dos dados pessoais a você concernentes viola as disposições do GDPR.

8. Direito à Oposição

Se seus dados pessoais forem processados com base em interesses legítimos de acordo com o Art 6 Par 1 lit f GDPR, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais de acordo com Art 21 GDPR, se houver razões para isso, que decorrem de sua situação particular. Se você deseja exercer seu direito de objeção, um e-mail para dsgvo@winesign.io será suficiente.

9. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato através do dsgvo@winesign.io.

10. Atualidade e alteração desta política de privacidade

Esta política de privacidade é atualmente válida e data de Dezembro de 2023. Devido ao desenvolvimento de nosso site e ofertas ou devido a alterações nas leis ou regulamentações governamentais, é possível ser necessário mudar esta política de privacidade. A política de privacidade atual pode ser acessada e impressa a qualquer momento no site em https://www.winesign.io/gdpr.html Você também pode solicitar alterações por e-mail em dsgvo@winesign.io ou por carta para WineSign.io Wiener Straße 27, A-3500 Krems.